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Política de Envio

Prazo de Preparação

Na Aldeia Geek, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de preparação e produção. Como muitos dos nossos produtos são feitos sob demanda, o prazo de preparação pode levar até 7 dias úteis.

Prazo de Entrega

Depois que o pedido é preparado e enviado, o prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente e com o método de envio escolhido no momento da compra. O prazo total estimado para receber o pedido é de até 7 dias úteis para preparação + prazo da transportadora ou dos Correios, se o pedido foi feito via Correios, que será calculado automaticamente no momento da compra. 

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Possíveis Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como:

  • Greves ou atrasos dos Correios/transportadoras

  • Problemas climáticos

  • Períodos de alta demanda (datas comemorativas)

  • Alta quantidade de pedidos

 

Caso ocorra qualquer problema com a entrega, recomendamos que o cliente entre em contato conosco para que possamos ajudar o mais rápido possível.

Agradecemos por comprar na Aldeia Geek.

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